Meslek Bilgileri
Meslek Kodu : 4223.04
Meslek Adı : İtfaiye Santral Memuru
Grup Bilgileri
M. Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar
M. Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar
M. Grubu : Müşteri Danışma Elemanları
M. Birim Grubu : Telefon Santrali Operatörleri
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
Meslek Detay Bilgileri
Meslek Tanımı Nedir?
İtfaiye haber merkezinde itfaiye hizmetlerinde kullanılan iletişim araçlarını kullanarak gelen ihbarları kaydeden ve ekipleri olay yerine yönlendiren kişidir.
Görev ve İşlem Basamakları :
İtfaiye Santral Memuru, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
Gelen ihbarlarda olayın türü ve mahiyetini ve telefon numarasını, açık adresini not etmek,
Tereddütlü durumlarda, ihbar telefon numarasından teyit işlemini yapmak,
Zil , telefon, telsiz anonsu ile ekiplere haber vermek ve ekibin çıkışını sağlamak,
İhbarı veren ile sürekli irtibat halinde olmak ve olayın seyri hakkında bilgi akışını sağlamak,
Bilgileri değerlendirmek ve ekip amirini bilgilendirmek,
Olayın seyrine göre ekip amirinin talepleri doğrultusunda olay yerine ilave araç ve ekipman göndermek,
Polis, jandarma, ambulans, doğalgaz ve elektrik işletmesi birimlerini olay yerine yönlendirmek,
İtfaiye ekibinin olaya çıkış ve varış saatlerini olay bildirim formuna kaydetmek,
İtfaiye teşkilatının iç ve dış iletişimini sağlamak,
İlgili meteoroloji biriminden hava durumu hakkında bilgi almak,
Haberleşme sisteminde meydana gelen arızaları ilgili birime bildirmek,
Görevi ile ilgili araç-gereçleri ve ekipmanları hazır bulundurmak,
Mesleği alanındaki gelişmeleri takip etmek ve uygulamak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
İtfaiye Santral Memuru Meslek Kodu Nedir?
SGK her farklı meslek için ayrı meslek kodu uygulamaktadır. Örneğin: İspanyolca Öğretmeni mesleği için “2353.03” kod olarak kullanılır iken İş Güvenliği Uzmanı (Çok Tehlikeli Sınıf-A) mesleği için “2263.02” kod olarak kullanılmaktadır. Ülkemizde standart bir veri tabanı oluşturma ve SGK prim kayıplarının önüne geçilmesi gibi nedenlerle meslek kodu belirtme zorunluluğunu bulunmaktadır.
ISCO-08 Mesleklerin Uluslararası Standart Sınıflandırması göre;
