Mesleğin Bilgileri
Meslek Kodu : 5151.10
Meslek Adı : Turizm Ve Otel İşletmeciliği Meslek Elemanı
Grup Bilgileri
M. Ana Grubu : Hizmet Ve Satış Elemanları
M. Alt Ana Grubu : Kişisel Hizmetler Veren Elemanlar M. Grubu : Bina Sorumluları İle Temizlik Ve Bakım İşleri Sorumluları
M. Birim Grubu : Büro, Otel Ve Diğer İşyerlerindeki Temizlik Ve Bina Bakımı Sorumluları
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Önlisans
Meslek Tanımı Nedir?
Meslek Tanımı :
Turizm ve otelcilik işletmelerinde turizm hizmetinin sunumu, pazarlanması ve işletmenin dış müşterilere tanıtımında görev alan kişidir.
Görev ve İşlem Basamakları :
Turizm ve Otel İşletmeciliği Meslek Elemanı, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarını belirlemek ve bu ihtiyaçları karşılamak için yönetimler geliştirerek uygulamak,
b) Ön büro hizmetleri kapsamında rezervasyon, otele giriş-çıkış işlemlerinin yapılmasını sağlamak,
c) Kat hizmetleri kapsamında odaların tertip, düzen ve temizliği ile müşteri hizmetlerinin yerine getirilmesini sağlamak,
d) Servis hizmetleri kapsamında yiyecek, içecek vb. servis hizmetlerinin yerine getirilmesini sağlamak,
e) Mutfak, bar, muhasebe, satın alma, pazarlama ve satış departmanlarında yöneticilik görevleri yapmak,
f) Mesleği alanındaki gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,
g) İşçi sağlığı ve iş güvenliği kurallarına uymak, uyulmasını sağlamak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Turizm Ve Otel İşletmeciliği Meslek Elemanı Meslek Kodu Nedir?
SGK her farklı meslek için ayrı meslek kodu uygulamaktadır. Örneğin: Ham Kalem İz Açma Makinesi Operatörü mesleği için “8172.20” kod olarak kullanılır iken Yiyecek İçecek Hizmetleri Öğretmeni mesleği için “2321.55” kod olarak kullanılmaktadır. Ülkemizde standart bir veri tabanı oluşturma ve SGK prim kayıplarının önüne geçilmesi gibi nedenlerle meslek kodu belirtme zorunluluğunu bulunmaktadır.
ISCO-08 Mesleklerin Uluslararası Standart Sınıflandırması göre;
Turizm Ve Otel İşletmeciliği Meslek Elemanı Meslek Kodu “5151.10” olarak belirlenmiştir.
