Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ile Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK),bu sektörü başta hizmet kalitesi ve hizmetin sürekliliğinin sağlanması olmak üzere rekabet koşulları, abone memnuniyeti ve mevzuatta öngörülen diğer koşullar yönünden denetliyor. Gerektiğinde anketler yapıyor ve bu anketler ışığında sektörü uyarıyor; eksiklerin tamamlanmasını istiyor. EPDK, bazen de idari para cezaları kesiyor.

BORÇ BIRAKAN ABONELER

Sektörde, bir süreden bu yana daha görünür olan ve bu nedenle öne çıkan bir sorun yaşanıyor. Eski abone borçları… Bu sorunu açalım. Bazı aboneler, kullandıkları konutu ya da iş yerini boşaltıyor. Bu kişilerin, adlarına kaydedilmiş bir elektrik sayacı ve aboneliği bulunuyor. Bu aboneler, elektrik borcunu ödemiyor.

Bu konutu ya da iş yerini, başka bir kişi kiralıyor ya da satın alıyor. Bu kişi, bölgesinde hizmet veren elektrik dağıtım şirketine başvuruyor. Abonelik talebinde bulunuyor.

YENİ ABONEYE BORÇ KALIYOR

Bazı elektrik dağıtım şirketleri, eski aboneye ait borcu öne sürerek yeni abonelik işlemi yapmıyor ya da bu işlemi geciktirebiliyor. Hatta bazı dağıtım şirketlerinin, borcun ödenmesini bile gündeme getirdiği belirtiliyor.Abonelik talebi engellenen, bu nedenle elektriği bağlanmayan vatandaşlar, bu konudaki şikayetlerini Ankara’daki resmi makamlara da iletiyor.

"BORÇ KİMİNSE SORUMLU ODUR"

Uzmanlar, eski abonenin borcu nedeniyle abonelik talebinin geciktirilemeyeceğini, bu borcun yeni aboneden istenemeyeceğini kaydetti. Borçtan, kullanan kişi ya da kurumun sorumlu olduğunu belirten uzmanlar, “Bu borç, üçüncü kişileri hiçbir şekilde bağlamaz. Bu borcun, borçlu abonenin yakınlarından da istendiği yönünde bazı bilgiler var. Borç kiminse sorumlu da odur” dedi.