Telefon Santral Operatörü (Otel) görev tanımı nedir, Telefon Santral Operatörü (Otel) ne iş yapar, Telefon Santral Operatörü (Otel) olmak için hangi bölümü okumak gerekir? Telefon Santral Operatörü (Otel) mesleğine sahip olabilmek için hangi belgeler gerekmektedir. Tüm bu bilgileri makalemizde sizler için bir araya topladık.

Telefon Santral Operatörü (Otel) Tanımı;

-Konaklama vb. işletmelerde, telefon santralini kullanarak yapılan telefon görüşmelerine aracılık etme bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir.

Telefon Santral Operatörü (Otel) Maaşı Ne Kadar? 2023 Telefon Santral Operatörü (Otel) Maaşları

Telefon Santral Operatörü (Otel) maaşı ortalama aylık 9128 _TL’dir. En düşük Telefon Santral Operatörü (Otel) maaşı 8506 _TL, En yüksek ise 9750 _TL'dir. Eğer sizde yukarıdaki maaşlar gibi bir maaş almak istiyorsanız. İŞKUR Telefon Santral Operatörü (Otel) iş ilanlarına bakabilir, buradan kariyer planlamanızı yapabilirsiniz.

İşkur Telefon Santral Operatörü (Otel) İş İlanları İçin Tıklayın

Meslek Bilgileri

Meslek Kodu :

4223.03

Meslek Adı :

Telefon Santral Operatörü (Otel)

Grup Bilgileri Meslek Ana Grubu :

Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Alt Ana Grubu :

Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Grubu :

Müşteri Danışma Elemanları

Meslek Birim Grubu :

Telefon Santrali Operatörleri

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi :

Ortaöğretim (Lise ve Dengi)

Görev ve İşlem Basamakları :

Telefon Santral Operatörü (Otel), işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı , iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun olarak :

h) Telefon hatlarının çalışır durumda olup olmadığını kontrol ederek arıza ve aksaklıkları ilgililere bildirmek,

i) Telefonları cevaplandırarak ilgili kişi veya departmanlara bağlamak,

j) Müşterilere hat vermek veya istediği kişi yada departmana bağlamak, k) Bilgisi dahilindeki konularda arayanlara bilgi vermek,

l) Uyandırma listesi oluşturup listeye göre müşterileri uyandırmak,

m) Günlük telefon görüşmelerinin kayıtlarını alarak görüşme ile ilgili bilgileri kaydetmek,

n) Çağrı ve telsiz kullanarak telefonla ulaşamadığı kişiyle bağlantı kurmak,

o) Müşterilere ait telefon görüşmelerini, faks çekimlerini adisyon fişi düzenleyip ücretlendirerek resepsiyona teslim etmek, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Güncel Meslek : EVET

YORUM KAT: Yukarıdaki Telefon Santral Operatörü (Otel) maaşlarına ek olarak sizlerde Telefon Santral Operatörü (Otel) mesleğinde aldığınız maaşları yorum bölümünde bizlere  iletebilirsiniz. Sizlerin iletmiş olduğu bilgilerle haberimiz yeniden düzenlenebilecektir. Ayrıca yaptığınız yorumlar diğer okuyucularımızda bu bilgiden istifade edeceklerdir. Yorum bölümümüzden yorum yapmayı unutmayın.

Asgari ücretin işverene maliyeti 2023 | Yeni asgari ücretin işverene maliyeti ne kadar?

Asgari ücret günlük ne kadar 2023 ? | Asgari ücret günlük net tutar nedir?

Asgari ücret ne kadar oldu 2023? Ne kadar arttı? Asgari ücrete yüzde kaç zam geldi?