Meslek Bilgileri

Meslek Kodu : 4211.04

Meslek Adı : Alternatif Dağıtım Kanalları Uzmanı (Banka)

Grup Bilgileri

M. Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

M. Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

M. Grubu : Veznedarlar, Tahsilatçılar Ve Benzer Elemanlar

M. Birim Grubu : Banka Veznedarları Ve İlgili Büro Elemanları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Önlisans

Meslek Detay Bilgileri

Meslek Tanımı Nedir?

Müşteri segmentlerinin tümüne verilen hizmetlerle ilgili alternatif dağıtım kanal stratejilerini oluşturan, yeni / mevcut kanalların geliştirilmesini, pazarlama ve iletişiminin yapılmasını sağlayan, müşteri yönetimi ve performans takibinden sorumlu olan kişidir.

Görev ve İşlem Basamakları :

Alternatif Dağıtım Kanalları Uzmanı (Banka), işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:

Mobil şubelere yönelik yeni hizmet ve kanalları geliştirmek,
Mobil Şube kanalı belirleme sürecinde 3. partilerle ilişkileri yürütmek,
Banka içindeki diğer birimler ile işbirliği içinde çalışmak,
Kanal bazında bütçe ve hedeflerin belirlenmesine destek olmak,
Migrasyon ve müşteri kazanma çalışmaları yapmak,
Kanal raporlamalarını yapmak,
Kanal güncellemeleri ve bakımlarını yapmak,
Gerektiğinde müşterilerin kanal şikayetlerini çözmek,
Kanal bazında anket / pazar araştırması yapmak,
Mobil Şube kanalı pazarlama ve iletişim faaliyetlerini yürütmek,
Mobil Şube kanalı reklam programlarının koordinasyonunu sağlama sürecinde yöneticisine destek olmak,
Direkt pazarlama ve satış faaliyetlerini yürütmek,
İlgili birimle işbirliği içinde ajanslarla ilişkileri yürütmek, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Alternatif Dağıtım Kanalları Uzmanı (Banka)Meslek Kodu Nedir?

SGK her farklı meslek için ayrı meslek kodu uygulamaktadır. Örneğin: Usta Öğretici (Erkek Berberliği)mesleği için “2359.39” kod olarak kullanılır iken Pişirici-Konserveci (Et Ve Balık)mesleği için “8160.84” kod olarak kullanılmaktadır. Ülkemizde standart bir veri tabanı oluşturma ve SGK prim kayıplarının önüne geçilmesi gibi nedenlerle meslek kodu belirtme zorunluluğunu bulunmaktadır.

ISCO-08 Mesleklerin Uluslararası Standart Sınıflandırması göre;

Alternatif Dağıtım Kanalları Uzmanı (Banka)Meslek Kodu “4211.04” olarak belirlenmiştir.

İŞKUR Meslek Kodlarının sıralı tam listesi için tıklayın